Si la connaissance du domaine de la question du client apporte un plus, le coach professionnel est avant tout un spécialiste du cadre, du processus d’accompagnement. L’outil principal du coach est le questionnement de son client pour aider ce dernier à avancer vers l’objectif convenu ensemble. Un coach professionnel questionne principalement les croyances et valeurs qui émergent de la discussion avec son client, et contribue à ce que son client s’appuie sur les croyances ¨ressources¨ et sur ses valeurs principales, tout en aidant ce dernier à recadrer/dépasser les croyances limitantes. Il aide son client à utiliser ou à accéder à toutes les ressources que celui-ci possède à l’intérieur de lui.